Ruim 4 op 10 huisartsbezoeken betreft zelfzorgklacht

Ruim 40 procent van alle huisartsbezoeken betreft een zelfzorgklacht die door de patiënt zelf opgelost kan worden. De huisarts schrijft ruim twee keer zo vaak een recept uit voor deze klachten (46%) dan dat hij een zelfzorgadvies geeft (19%). Ook als mensen alleen gerustgesteld willen worden door de arts bij eenvoudige gezondheidsklachten, gaat toch bijna 40% met een recept naar huis. Dat blijkt uit onderzoek van Multiscope onder ruim 1000 Nederlanders, uitgevoerd in opdracht van Neprofarm.

Zolang arts onnodig blijft voorschrijven, neemt patiënt geen regie

In totaal betreft twee derde van de huisartsbezoeken één van de tien veel voorkomende klachten die zich ook voor zelfzorg lenen, zoals oorpijn, hooikoorts, hoesten. Bernard Mauritz, directeur van Neprofarm: “Als die aantallen doktersbezoeken worden vermenigvuldigd met de zelfzorgpercentages die door een expertpanel per klacht zijn vastgesteld, dan blijkt dat het bij 40 procent van de bezoeken in dit onderzoek om een zelfzorgklacht ging.’ In het Zorgakkoord van 2013 staat de ambitie beschreven om de zorg te ontlasten door behandelingen van de medisch specialisten door de huisarts uit te laten voeren, en de druk van huisartsen te verminderen door de patiënt simpele klachten zelf op te laten lossen. Mauritz: ‘De huisarts speelt een belangrijke rol in het daarin ondersteunen van de patiënt om de regie te nemen over zijn eigen gezondheid. Zolang een huisarts blijft voorschrijven, blijft de patiënt naar de huisarts gaan voor simpele klachten. Die transitie blijft dus achter.’

Arts schrijft ook voor wanneer patiënt gerustgesteld wil worden

Bij een kwart van de huisartsbezoeken wil men gerustgesteld worden en zekerheid krijgen over de klacht. De huisarts gaf echter maar aan een vijfde van deze mensen met een eenvoudige klacht een zelfzorgadvies en bij 10 procent adviseerde hij even af te wachten, terwijl hij aan maar liefst 46% een recept voorschreef. Mauritz: ‘Een vijfde van de patiënten die voor hoestklachten een afspraak bij de huisarts hadden gemaakt, gaf aan dat ze vooral gerustgesteld wilden worden over hun klacht. Desondanks ging twee derde van hen met een recept naar huis. Als je die groep meer vertrouwen geeft en uitlegt wat ze zelf aan hun klacht kunnen doen, zullen ze in de toekomst bij dergelijke klachten niet meer zo snel naar de huisarts gaan en scheelt dat toch een paar afspraken die de arts kan besteden aan patiënten die zijn zorg meer nodig hebben.’

De Consumentenbond heeft bovendien voorgerekend dat voor mensen met eenvoudige gezondheidsklachten die hun eigen risico nog niet volgemaakt hebben, een recept veel duurder is dan zelf een vergelijkbaar zelfzorggeneesmiddel te kopen.